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Neila Cristina Franco-Consultora de Processos White Belt formada pela Falconi; Consultora e Coach Profissional (foco carreira); Consultora/Analista Comportamental Disc Etalent; Oradora Profissional formada pelo Instituto Reinaldo Polito; Help Desk Manager pelo Help Desk Institute; Itil Foundation pela Venco Consultoria; Instrutora de Treinamentos e Escritora.
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Neila Cristina Franco-Consultora de Processos White Belt formada pela Falconi; Consultora e Coach Profissional (foco carreira); Consultora/Analista Comportamental Disc Etalent; Oradora Profissional formada pelo Instituto Reinaldo Polito; Help Desk Manager pelo Help Desk Institute; Itil Foundation pela Venco Consultoria; Instrutora de Treinamentos e Escritora.
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Como Tornar as áreas de SAC e TI como investimentos e Encantar o Cliente

27 de julho de 2020
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Pós-Graduada em Coaching e Liderança pela UNIFACCAMP; Graduada em Gestão Empresarial e Tecnologia da Informação; Consultora de Resultados White Belt pela Falconi; Consultora de Processos de Negócios e Tecnologia da Informação; Coach e Mentora Profissional (foco corporativo e carreira); Analista Comportamental Disc Etalent; Oradora Profissional pelo Instituto Reinaldo Polito; Help Desk Manager pelo Help Desk Institute; Itil Foundation pela Alumni; Docente e Escritora.

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